Regulamin sklepu internetowego Muscle-Zone obowiązujący od 20 czerwca 2008 roku do odwołania.
- Sklep internetowy Muscle-Zone, prowadzony jest przez WebTrading-Group - NIP 586-211-08-35, Regon 220102871
Numer ewidencyjny 65240, Gdynia 81-645, ul. Pionierów 1/19.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
- w momencie zamówienia telefonicznego pod numerem 510-054-085
- w przypadku płatności on-line lub przelewem lub zakupu ratalnego w momencie obciążenia rachunku Muscle-Zone, odpowiednią kwotą powiększoną o uzgodniony koszt wysyłki zamówienia
- w przypadku wyrażenia chęci odbioru osobistego w momencie odbioru w wyznaczonym punkcie odbioru firmy WebTrading-Group.
- w przypadku wyboru przesyłki pobraniowej w momencie wypełnienia odpowiedniego formularza na stronie internetowej www.muscle-zone.pl będącego umową handlową między zamawiającym a podmiotem określonym w pkt. 1 tego regulaminu
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. Jeżeli aktualnie produkt jest niedostępny na stronie opisującej produkt znajduje się stosowna informacja. Informacje o terminie ponownej dostępności udziela obsługa sklepu Muscle-Zone.pl.
- Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon fiskalny zgodnie z przepisami prawa.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz aukcji bądź wprowadzania w nich zmian.
- Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób, poprzez wysyłkę przez Poczta Polska ewentualnie współpracującą z Muscle-Zone. firmami kurierskimi (DPD, UPS, GLS). Koszt tych usług obciąża Klienta.
- Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy. Przesyłki dostarcza: Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy 2-5 dni Kurier - przesyłka kurierska, czas dostawy 1-3 dzień roboczy
- Muscle-Zone zgodnie z ustawą prawie przewozowym i prawie pocztowym, odpowiada do momentu dostarczenie przesyłki klienta do Nadawczego Urzędu Pocztowego lub właściwego Kuriera. Ten moment strony uznają za wykonanie przez Muscle-Zone umowy sprzedaży, czego dowodem jest druk nadania/list przewozowy.
- Zgodnie z prawem powszechnym przewoźnik odpowiada za utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki, które powstało w okresie od jej przyjęcia do przewozu, aż do wydania, a także za opóźnienie w jej przewozie. Muscle-Zone zrzeka się prawa dochodzenia roszczeń na rzecz adresata w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi przez Pocztę Polską lub firmę kurierską . W tym przypadku Muscle-Zone, zobowiązuje się dostarczyć niezbędne dokumenty świadczące o wydaniu przesyłki. Oznacza to że Muscle-Zone nie ponosi odpowiedzialności za szkody wywołane uszkodzeniem lub kradzieżą w trakcie transportu.
- Klient podczas odbioru paczki u kuriera/listonosza powinien sprawdzić czy paczka jest ogryginalnie zaklejona, nie pogięta i nie porwana, a znaki "100% gwarancji" w postaci pieczątki na paczce nie są naruszone. Jeżeli istnieje podejrzenie uszkodzenia przesyłki należy podpisać dokument odbioru i sprawdzić jej zawartość. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości klient zobowiązany jest do kontaktu z obsługą sklepu telefonicznie pod numerem 510-054-085, dodatkowo jeżeli jest to przesyłka kurierska zobowiązany jest to wysłania wiadomości email w temacie wpisująć "REKLAMACJA" a w treści numer paczki, numer zamówienia oraz opis problemu.
- Jeżeli produkt(y) nie są zgodne z zamówieniem lub data ważnoścu jest przekroczona klient może zwrócić produkt(y) w charakterze reklamacji. W takim przypadku klient na do wyboru dwie możliwości:
- wysyła paczkę na adres WebTrading-Group, Gdynia 81-577, ul. Rdestowa 144, koszta z tego tytułu poniesione przez klienta podlegają zwrotowi.
- informuje obsługę sklepu o chęci złożenia reklamacji, na zlecenie Muscle-Zone w ciągu 24-48 godzin kurier odbiera paczkę od klienta.
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- gotówką lub kartą płatniczą w przypadku odbioru osobistego w punkcie ustalonym z Muscle-Zone.
- pobranie (płatność u listonosza bądź u Kuriera)
- przelewem bankowym na konto Muscle-Zone w przypadku wysyłki towaru.
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu pudełka. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem z dopiskiem ZWROT. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt nadania i zwrotu nie podlega zwrotowi. Adres dla zwrotów: Muscle-Zone, Gdynia 81-577, ul. Rdestowa 144.
- Osoba rejestrująca się w sklepie internetowym Muscle-Zone.pl wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości email związanych z informacjami o promocjach i nowościach oraz wiadomości niezbędnych do zawarcia umowy cywiloprawnej miedzy usługobiorcą a usługodawcą.
- Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Muscle-Zone utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub paragonu fiskalnego.
- Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
- Złożenie zamówienia w sklepie muscle-zone.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
- Firma Muscle-Zone, wysyła paczki zarówno na terenie Rzeczypospolitej jak i do Krajów Unii Europejskiej.
- W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
Zespół
Muscle-Zone |
| 
